Skip to content
soxo67 Sports / Mobile
ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Điều khoản và điều kiện của soxo67

Trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên soxo67, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản này. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung được nêu dưới đây, và dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn đang cư trú.

  • Áp dụng theo luật địa phương
  • Khu vực đủ điều kiện
  • Tài khoản cá nhân
  • ZaloPay & Bank chuyển khoản
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Các điều khoản cốt lõi bạn cần biết

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên soxo67, bạn xác nhận rằng mình đủ điều kiện tham gia theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở khu vực đủ điều kiện và không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ vùng không được phép. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất — không được chia sẻ, chuyển nhượng hay sử dụng nhân danh người khác. Thông tin đăng ký phải trung thực và cập nhật. Mọi giao dịch thực hiện qua ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn; bạn có quyền kiểm tra bất cứ lúc nào sau khi đăng nhập. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này khi cần thiết và sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng sau khi thông báo được gửi đi xem như bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

  • ZaloPay

  • Bank chuyển khoản

  • Ví tài khoản

  • Thanh toán nội địa

PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản này bao gồm và không bao gồm những gì

Điều khoản của soxo67 áp dụng trực tiếp cho tài khoản của bạn, các giao dịch bạn thực hiện và nội dung hiển thị trên nền tảng. Dịch vụ của bên thứ ba — bao gồm nhà cung cấp nội dung trò chơi như Microgaming, PG Soft, CQ9, Joker và Bigtime Gaming — có điều khoản riêng và chúng tôi không đại diện cho các điều khoản đó. Hãy xem kỹ phần phân loại dưới đây để hiểu rõ hơn về phạm vi chính sách.

  • Truy cập tài khoản

    Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản của bạn trên soxo67. Mọi hành động liên quan đến tài khoản đều nằm trong phạm vi áp dụng.

  • Giao dịch tài chính

    Các lần nạp và rút qua ZaloPay, Bank chuyển khoản đều thuộc phạm vi điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản và bạn có thể đối chiếu bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

  • Nội dung trên nền tảng

    Nội dung hiển thị trong sảnh, bao gồm trò chơi và thông tin sự kiện, do chúng tôi vận hành và thuộc phạm vi chính sách. Chúng tôi có thể thay đổi hoặc gỡ bỏ nội dung theo yêu cầu vận hành.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Microgaming, PG Soft, CQ9, Joker và Bigtime Gaming cung cấp nội dung trò chơi theo điều khoản riêng của từng nhà. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các điều khoản hoặc hoạt động ngoài phạm vi nền tảng soxo67.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì theo điều khoản này

Điều khoản của chúng tôi không chỉ đặt ra nghĩa vụ — mà còn xác lập các quyền cụ thể để bạn kiểm soát tài khoản và thông tin của mình. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch trong mục tài khoản bất cứ lúc nào sau khi đăng nhập. Nếu thông tin đăng ký của bạn có sai sót, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xác minh danh tính hiện hành. Trong trường hợp bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, hãy đặt câu hỏi trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không giới hạn quyền đặt câu hỏi của bạn và sẽ phản hồi theo nội dung chính sách đã công bố.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Đăng nhập vào tài khoản, mở mục lịch sử để xem toàn bộ các lần nạp và rút qua ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản. Không cần liên hệ hỗ trợ cho bước này.

  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

    Nếu tên, số điện thoại hoặc thông tin liên kết ví của bạn cần cập nhật, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh được nêu trong tài khoản.

  • Đặt câu hỏi về chính sách

    Bất kỳ điểm nào trong điều khoản chưa rõ, bạn có thể hỏi trực tiếp qua hỗ trợ trực tuyến. Phản hồi sẽ dựa trên nội dung điều khoản đã được công bố chính thức trên trang này.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh; chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình đã công bố.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản sử dụng, có ba kênh liên hệ hiện đang hiển thị trên soxo67. Tất cả đều hỗ trợ tiếng Việt và bạn không cần phải đợi đến giờ làm việc cố định để gửi câu hỏi. Mô tả rõ nội dung cần hỏi để đội ngũ xử lý nhanh hơn.

  • Chat trực tuyến

    Mở cửa sổ chat ngay trên trang để đặt câu hỏi về điều khoản, tài khoản hoặc giao dịch. Kênh này hiển thị rõ trên giao diện và hỗ trợ tiếng Việt.

  • Email hỗ trợ

    Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản qua địa chỉ email được đăng trong mục liên hệ của trang. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm.

  • Biểu mẫu liên hệ

    Điền biểu mẫu liên hệ trong mục hỗ trợ để ghi rõ nội dung yêu cầu. Thích hợp khi bạn cần lưu lại bằng chứng của yêu cầu đã gửi liên quan đến tài khoản hoặc chính sách.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản như thế nào

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký được lưu trữ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản, cũng như phản hồi các yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài những trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn hiển thị của bạn; bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt bất cứ lúc nào. Nếu muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc biết thêm về cách chúng tôi lưu trữ thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ được nêu ở trên.

  • Lưu trữ dữ liệu

    Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong hệ thống theo thời hạn cần thiết để vận hành dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt; điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trong tài khoản.

  • Bảo mật tài khoản

    Mật khẩu và thông tin xác minh tài khoản được mã hóa. Chúng tôi khuyến khích bạn không chia sẻ mật khẩu và kiểm tra lịch sử đăng nhập trong tài khoản nếu nghi ngờ có truy cập lạ.

  • Yêu cầu thay đổi dữ liệu

    Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ qua chat trực tuyến hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những câu hỏi phổ biến về điều khoản soxo67

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi lần đầu đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Điều khoản này áp dụng cho những ai?

Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên soxo67. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương của bạn không cho phép, bạn không nên đăng ký.

Tôi có được thông báo khi điều khoản thay đổi không?

Có. Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Bạn có thể kiểm tra phiên bản điều khoản hiện hành bất kỳ lúc nào ngay trên trang này mà không cần đăng nhập.

Tôi có thể dùng chung tài khoản với người khác không?

Không. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân duy nhất. Chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm ngừng. Nếu có vấn đề về quyền truy cập, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn.

Giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản có được ghi lại không?

Có. Toàn bộ giao dịch nạp và rút qua ZaloPay cũng như Bank chuyển khoản đều được ghi vào lịch sử tài khoản. Bạn có thể xem lại sau khi đăng nhập, trong mục quản lý giao dịch hoặc ví tài khoản.

Làm sao để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân?

Liên hệ qua chat trực tuyến hoặc email hỗ trợ được đăng trên trang và nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện. Thời gian xử lý phụ thuộc vào quy trình xác minh hiện hành.

Nếu tôi không đồng ý với một phần của điều khoản thì phải làm gì?

Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để đặt câu hỏi trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với toàn bộ điều khoản, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu.